RFP 초안 생성부터 평가위원 섭외·점수 집계까지 시스템화
(한국농업신문= 강혜란 기자)
한국농어촌공사가 인공지능(AI)을 활용해 정보화 사업의 제안요청서 작성부터 제안서 평가까지 발주·평가 업무 전반의 효율성을 높인다.
한국농어촌공사(사장 김인중)는 인공지능 전환 추진전략인 ‘KRC AX 추진전략’의 하나로 ‘인공지능 기반 제안요청서(RFP) 자동생성 시스템’과 ‘제안서 평가 시스템’을 구축한다고 17일 밝혔다.
이번 시스템 구축은 KRC AX 추진전략 가운데 ‘일하는 방식 혁신’을 구체화하기 위해 추진된다. 정보화 사업 과정에서 반복적으로 이뤄지는 문서 작성과 평가 관련 행정 부담을 줄이고 발주·평가 업무의 효율성과 전문성을 높이는 것이 목적이다.
AI가 RFP 초안 작성…반복 행정업무 줄인다
기존에는 사업 담당자가 유사 사업의 제안요청서와 관련 규정을 직접 확인한 뒤 제안요청서를 작성해야 했다.
제안서 평가 과정에서도 평가위원 후보자에게 개별적으로 연락하고 평가자료를 준비한 뒤 평가점수를 수기로 취합·집계하는 등 상당한 시간과 행정력이 투입됐다.
공사는 이러한 업무에 인공지능과 디지털 시스템을 적용한다. 인공지능이 제안요청서 초안을 작성하면 담당자가 내용을 검토하고 보완하는 방식으로 업무를 개선한다.
제안서 평가 과정도 평가위원 섭외부터 평가자료 제공, 평가표 작성·제출, 점수 집계와 결과 관리까지 시스템을 통해 처리할 수 있도록 구축한다.
이를 통해 직원들은 반복적인 문서 작성과 자료 취합 등 단순 업무 부담을 줄이고 핵심 업무에 보다 집중할 수 있을 것으로 공사는 기대하고 있다.
평가 과정 시스템화…공정성·투명성 강화
공사는 제안서 평가 전반을 시스템화함으로써 평가 과정의 공정성과 정확성, 투명성도 높일 계획이다.
향후 시스템 운영 과정에서 축적되는 데이터와 사용자 의견을 반영해 인공지능 모델을 지속적으로 고도화하고, 문서 검토와 의사결정 지원 등으로 AI 활용 범위를 확대할 방침이다.
권병해 한국농어촌공사 AI디지털처장은 “인공지능을 활용해 반복적인 행정절차를 효율적으로 바꿔나갈 계획”이라며 “직원이 체감할 수 있는 인공지능 서비스를 지속 발굴해 업무 효율과 행정 품질을 함께 높여가겠다”고 밝혔다.